각 페르소나 별로 잔존율 향상에 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

• 페르소나별로 D1 잔존율 ~ D6 잔존율을 통해 잔존율 추이를 확인할 수 있습니다.
• 페르소나별로 이탈 전 최종 스테이지, 이탈 전 최종 레벨을 통해 잔존율 향상시키기 위해 필요한 구체적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.

페르소나별 잔존 분석 요약

D1 잔존율과 D6 잔존율을 통해 전체 잔존율에 특정 페르소나가 어떤 영향을 미치는 지와 이탈 시점에서의 페르소나별 스테이지, 레벨 현황을 파악할 수 있습니다.

• D1 잔존율 : 가입일 + 1일까지 게임에 남아있는 특정 페르소나 유저 비율과, 전체 플레이어 유저 비율
• D6 잔존율 : 가입일 + 6일까지 게임에 남아있는 특정 페르소나 유저 비율과, 전체 플레이어 유저 비율
• 이탈 전 최종 스테이지 : 특정 페르소나와 전체 유저의 이탈 전 최종 스테이지를 비교하여 특정 페르소나의 잔존율을 높이기 위해 필요한 스테이지 관련 정보를 얻을 수 있습니다.
• 이탈 전 최종 레벨 : 특정 페르소나와 전체 유저의 이탈 전 최종 레벨을 확인하여 특정 페르소나의 잔존율을 높이기 위해 필요한 레벨 관련 정보를 얻을 수 있습니다.

페르소나별 잔존율 추이

각 페르소나와 전체 유저의 잔존율 차이를 확인하고, 각 페르소나의 특성을 고려하여 잔존율 제고를 위한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 캐릭터 공략 따라쟁이 페르소나의 D1 잔존율이 전체 유저에 비해 낮은 것으로 나타나고 있습니다.
• 캐릭터 공략 따라쟁이 페르소나는 상위 유저의 효율적인 공략을 따라하기를 좋아하는 특성을 갖고 있습니다.
• 따라서, 캐릭터 공략 따라쟁이 페르소나는 상위 유저의 효율적인 공략을 파악하기 위해 게임 진행 전에 정보를 습득하여, 게임을 지속할지 여부에 대해 빠르게 판단하여 초기 잔존율이 전체 유저보다 낮게 나타납니다.
• 캐릭터 공략 따라쟁이 CRM을 이용하여 상위 유저가 될 수 있는 정보와 공략을 제공함으로써 게임을 지속하도록 유인하여 잔존율을 높일 수 있습니다.

페르소나별 이탈 유발 스테이지

이탈한 각 페르소나와 전체 유저가 최고 도달 스테이지를 확인하고 페르소나의 특성을 고려하여 잔존율 제고에 활용할 수 있는 스테이지 정보를 얻을 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 폭풍성장 페르소나는 11-2 까지 도달하고 이탈한 반면, 전체 유저는 3-6 까지 도달하고 이탈한 것으로 나타나고 있습니다.
• 폭풍성장 페르소나는 짧은 시간안에 매우 효율적으로 빠르게 성장하는 것을 추구하는 특성을 갖고 있으므로, 다른 유저보다 더 높은 스테이지까지 빠르게 도달합니다.
• 따라서, 폭풍성장 페르소나는 상대적으로 높은 11-2 스테이지에서 다음 단계로 넘어갈 수 있도록 성장할 수 있는 아이템을 제공해줌으로써 잔존율을 높일 수 있습니다.
• 폭풍성장 CRM 을 이용하여 폭풍성장 유저에게 빠른 성장에 도움이 되는 아이템을 제공할 수 있습니다.

페르소나별 이탈 전 최종 레벨

이탈한 각 페르소나와 전체 유저의 최고 레벨을 확인하고 페르소나의 특성을 고려하여 잔존율 제고에 활용할 수 있는 레벨 정보를 얻을 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 캐릭터 스킬 공략 따라쟁이 페르소나는 7레벨까지 도달한 이후에 이탈하는 반면, 대부분의 유저는 3레벨에서 이탈하는 것으로 나타나고 있습니다.
• 캐릭터 스킬 공략 따라쟁이 페르소나는 상위 레벨 유저들이 시행한 캐릭터별 스킬 강화 전략을 빠르게 따라하는 특성을 갖고 있기 때문에, 다른 유저들보다 더 빠르게 더 높은 레벨에 도달합니다.
• 따라서, 캐릭터 스킬 공략 따라쟁이 페르소나가 7레벨에 도달할 즈음 캐릭터를 성장시킬 수 있는 공략 등을 제공해줌으로써 잔존을 유도할 수 있습니다.
• 캐릭터 스킬 공략 따라쟁이 CRM을 이용하면 캐릭터 스킬 공략 따라쟁이 페르소나에게 상위 유저 레벨들의 전략을 제공할 수 있습니다.