잔존과 매출을 높이기 위해 "누구를" 공략해야하는지 파악하세요.

• 잔존, 인앱 구매, 광고 시청 횟수에 가장 영향을 많이 미치는 페르소나가 누구인지 확인할 수 있습니다.
• 잔존이 높은 페르소나의 특성을 활용하여 인앱 구매와 광고 시청을 유도할 경우 매출을 향상시킬 수 있습니다.
• 인앱 구매가 많은 페르소나를 확인하고, 해당 페르소나의 특성을 활용하여 더 많은 인앱 구매를 유도할 수 있습니다.
• 인게임 광고 시청이 많은 페르소나를 확인하고 해당 페르소나의 성향을 활용하여 잔존율을 유지하면서 인광고를 추가로 제공할 수 있습니다.

잔존율이 높은 상위 3개 페르소나

잔존율이 높은 페르소나를 대상으로 인앱 구매 및 광고 시청을 유도하여 매출을 향상시킬 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 잔존율이 가장 높은 페르소나는 폭풍성장 입니다.
• 잔존율이 높은 폭풍성장 페르소나에게 유료 상품을 판매하여 매출을 향상시키세요.
• 폭풍성장 페르소나는 게임을 할 시간이 충분하지 않아 플레이 시간은 짧지만 재화를 효율적으로 사용하여 매우 빠른 속도로 성장하는 유저입니다.
• 폭풍성장 페르소나는 빠르게 성장할 수 있는 재화를 지속적으로 공금해줄 수 있는 상품을 제시하면 구매할 가능성이 높습니다.
• 폭풍성장 CRM 을 적용하면 폭풍성장 페르소나가 좋아할만한 콘텐츠와 유료 상품을 제시할 수 있습니다.

인앱 구매 금액이 많은 상위 3개 페르소나

인앱 구매 금액이 많은 페르소나를 대상으로 인앱 추가 구매를 유도하여 인앱 판매 매출을 향상시킬 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 인앱 구매가 가장 많은 페르소나는 시작부터 PvP 입니다.
• 시작부터 PvP 페르소나가 더 많은 상품을 구매하도록 유도하여 매출을 향상시키세요
• 시작부터 PvP 페르소나는 게임을 다른 사람들보다 잘하는 것이 중요한 사람이지만, 시작부터 PvP 콘텐츠에 도전하여 경험, 레벨, 아이템 등에서 다른 유저들에게 밀려 패배를 반복하고 있는 유저입니다.
• 시작부터 PvP 페르소나에게는 PvP 콘텐츠에서 승리할 수 있는 아이템, 캐릭터와 관련된 유료상품을 제시하면 구매할 가능성이 높습니다.
• 시작부터 PvP CRM을 적용하면 각 시작부터 PvP 페르소나 유저에게 PvP 승률 향상에 도움이 되는 콘텐츠와 유료 상품을 제시할 수 있습니다.

광고 시청 횟수가 많은 상위 3개 페르소나

광고 시청 횟수가 많은 페르소나를 대상으로 광고를 더 많이 시청하도록 유인하여 광고 매출을 향상시킬 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 광고 시청 횟수가 가장 많은 페르소나는 무과금 유저의 기대치 입니다.
• 무과금 유저의 기대치 페르소나는 유료 상품을 구매할 의향은 없으나, 무과금으로 많은 콘텐츠를 누릴 수 있다는 기대감이 높은 유저입니다.
• 무과금 유저의 기대치 페르소나에게 무과금으로 다음 단계의 콘텐츠에 도달할 수 있는 보상형 광고를 제공하는 경우 광고 수익을 높일 수 있습니다.
• 무과금 유저의 기대치 CRM을 적용하면 각 무과금 유저의 기대치 페르소나 유저만을 골라 광고를 추가 제공할 수 있습니다.