각 페르소나 별로 인앱구매 향상에 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

• 페르소나별로 인앱 관련 핵심 지표인 수익, ARPU, ARPPU 등을 확인할 수 있습니다.
• 페르소나별로 인앱 구매액 비율, 인앱 구매 시점, 인앱 구매 스테이지, 인앱 구매 레벨 등을 파악하여 인앱 매출을 향상시킬 수 있습니다.

페르소나별 인앱 구매 분석 요약

수익, ARPU, ARPPU 등을 통해 전체 인앱 구매에 특정 페르소나가 어떤 영향을 미치는 지를 한눈에 파악할 수 있습니다.

• 수익 : 전체 인앱 매출 중 특정 페르소나의 인앱 구매 금액을 확인할 수 있습니다.
• ARPU : 전체 유저 ARPU와 특정 페르소나의 ARPU를 비교해볼 수 있습니다.
• ARPPU : 전체 유저 ARPPU와 특정 페르소나의 ARPPU를 비교해볼 수 있습니다.
• 가장 많이 구매한 상품 : 전체 유저가 가장 많이 구매한 상품과 특정 페르소나가 가장 많이 구매한 상품을 비교하여 해당 페르소나의 needs에 가장 부합하는 상품이 어떤 상품인지 확인할 수 있습니다.

페르소나별 인앱 구매액 비율

인앱 구매액 구간별로 특정 페르소나가 얼마나 존재하는지 확인할 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 $50 이상 구간에서 폭풍성장 페르소나의 분포가 전체 구매 유저 분포보다 높은 것으로 나타나고 있습니다.
• 이러한 정보를 활용하여 폭풍성장 페르소나에게 $50 이상 구매하도록 유도함으로써 인앱 판매액을 확대할 수 있습니다.

페르소나별 인앱 구매 시점

각 페르소나와 전체 유저의 인앱구매 추이를 확인하고, 페르소나의 특성을 고려하여 인앱구매 제고를 위한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 캐릭터 공략 따라쟁이 페르소나의 D0 구매 비율이 전체 유저에 비해 높은 것으로 나타나고 있습니다.
• 캐릭터 공략 따라쟁이 페르소나는 상위 레벨 유저들이 시행한 캐릭터별 스킬 강화 전략을 빠르게 따라하는 특성을 갖고 있기 때문에 효율 좋은 상품에 대해 미리 학습하여 빠른 시기에 구매하는 성향이 있습니다.
• 따라서, 캐릭터 공략 따라쟁이 페르소나는 일반적인 유저보다 빠른 시기에 효율적인 상품을 구매할 가능성이 높으므로, 가입 초반 구매 관련 이벤트를 제공하는 경우 구매 가능성이 높아집니다.
• 캐릭터 공략 따라쟁이 CRM 을 이용하여 효율 좋은 유료 상품에 대해 안내해줄 경우, 인앱구매를 제고할 수 있습니다.

페르소나별 구매 유발 스테이지

각 페르소나와 전체 유저가 구매하기 전에 마지막으로 플레이한 스테이지를 확인하고 페르소나의 특성을 고려하여 인앱구매 제고에 활용할 수 있는 스테이지 정보를 얻을 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 캐릭터 수집가 페르소나는 2-3 스테이지 이후에 구매하는 비중이 일반적인 유저보다 높습니다.
• 캐릭터 수집가 페르소나는 효율보다 캐릭터를 수집하는 데 더 관심이 많은 특성을 갖고 있기 때문에 일반적인 유저들보다 후반 stage에서 더 많은 구매가 나타나고 있습니다.
• 따라서, 캐릭터 수집가 페르소나는 상대적으로 후반인 2-3 스테이지에서 캐릭터나 아이템을 추가로 수집할 수 있는 유료 상품을 제공해줌으로써 인앱 구매를 제고할 수 있습니다.
• 캐릭터 수집가 CRM 을 이용하여 캐릭터 수집가 페르소나에게 캐릭터 수집에 도움이 되는 유료 상품을 제공할 수 있습니다.

페르소나별 구매 유발 레벨

각 페르소나와 전체 유저의 구매 전 도달 레벨을 확인하고 페르소나의 특성을 고려하여 인앱 구매 제고에 활용할 수 있는 레벨 정보를 얻을 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 폭풍성장 페르소나는 7레벨까지 도달한 이후에 구매하는 반면, 대부분의 유저는 3레벨에서 구매하는 것으로 나타나고 있습니다.
• 폭풍성장 페르소나는 짧은 시간안에 재화를 효율적으로 사용하여 매우 빠르게 성장하는 특징을 갖고 있기 때문에 상대적으로 더 높은 레벨에서 인앱구매가 이뤄집니다.
• 따라서, 폭풍성장 페르소나가 7레벨에 도달할 즈음 빠른 성장을 유지할 수 있는 재화를 제공해주는 유료 상품을 제공해줌으로써 인앱 구매를 유도할 수 있습니다.
• 폭풍성장 CRM을 이용하면 폭풍성장 페르소나에게 빠른 성장에 필요한 재화가 포함된 유료 상품을 제공할 수 있습니다.

페르소나별 인앱 구매 상품

각 페르소나가 전체 유저에 비해 어떤 유료 상품을 더 선호하는지 확인할 수 있습니다.

• 데모 데이터의 경우 폭풍성장 페르소나는 빠른 성장에 필요한 재화가 포함된 유료 상품을 선호하기 때문에 전체 유저에 비해 Coin_Package_01을 더 선호하는 것으로 나타나고 있습니다.